1. Introducere

La Fortuna International Ltd. (denumită în continuare „noi”, „ne”, „al nostru”), respectăm confidențialitatea dumneavoastră și securitatea datelor personale. Această Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, modul în care le utilizăm, le prelucrăm și le protejăm în timpul furnizării serviciilor noastre.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate pentru a înțelege cum gestionăm datele dumneavoastră.

2. Colectarea datelor cu caracter personal

Colectăm următoarele tipuri de date cu caracter personal atunci când utilizați serviciile noastre:

– Date de identificare: nume complet, data nașterii, detalii din pașaport (dacă este necesar pentru furnizarea serviciilor).
– Informații de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală.
– Informații legate de servicii: istoricul comenzilor, preferințe, feedback și recenzii.
– Date tehnice: informații despre dispozitiv, adresa IP, tipul și versiunea browserului, cookie-uri.

3. Scopul utilizării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

– Procesarea și îndeplinirea comenzilor, precum și furnizarea serviciilor.
– Contactarea dumneavoastră în legătură cu aspecte referitoare la servicii.
– Informarea dumneavoastră despre statutul serviciilor și transmiterea actualizărilor.
– Îmbunătățirea calității serviciilor noastre, realizarea de sondaje și colectarea feedback-ului.

4. Prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopurile prevăzute în această Politică de confidențialitate. Prelucrarea datelor se realizează doar cu consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care legislația prevede altfel.

5. Protecția datelor

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, utilizării, modificării sau distrugerii. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la, criptarea datelor, stocarea securizată a datelor și verificări periodice de securitate.

6. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem, nu partajăm și nu divulgăm informațiile dumneavoastră personale către terțe părți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția următoarelor cazuri:

– Pentru a ne îndeplini obligațiile față de dumneavoastră sau față de partenerii noștri (de exemplu, transmiterea datelor necesare pentru executarea comenzilor).
-Ca răspuns la cerințe legale sau la solicitări din partea autorităților guvernamentale.
– La partajarea datelor cu operatori terți (cum ar fi partenerii) care sunt obligați să mențină confidențialitatea.

7. Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre utilizarea site-ului nostru și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți seta browserul dumneavoastră să refuze cookie-urile, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea anumitor părți ale site-ului.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți dreptul să:

– Solicitați accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal.
– Solicitați corectarea sau actualizarea datelor dumneavoastră.
– Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră (dacă acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea obligațiilor noastre).
– Retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor (dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră).
– Depuneți o plângere la autoritatea pentru protecția datelor dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos.

10. Modificări ale Politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor intra în vigoare la momentul publicării lor pe site-ul nostru. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru actualizări.

11. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau doriți să vă exercitați drepturile privind datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați:

– Email: office@fortuna-international.eu”